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    来安农商行:成功阻止一起柜面诈骗
    发布日期: 2019-8-27 15:26:17     浏览人次: 80    

        近日,来安农商行成功阻止一起柜面诈骗案件,不法分子利用镇干部身份,向其下属发送借款信息,该行杨沛,袁婕两名工作人员成功识别阻止,帮助客户挽回经济损失总计10余万元。 

    2019年8月17日一名村干部前往支行柜面汇款,汇款收款人为当地党政干部,经询问客户出示了与该名干部的微信聊天记录,工作人员敏锐地察觉出此为诈骗分子假冒当地党政干部身份骗取资金,立即中止业务办理,及时帮助客户挽回损失。据悉,来安县水口镇已有多位当地村干部、存款大户收到类似诈骗消息。

    针对层出不穷的新型电信诈骗手段,来安农商行积极组织员工学习,要求员工对于电信网络诈骗时刻保持警惕,提高电信诈骗识别能力和防范技巧。员工在为客户办理业务时,做到一看,看客户办理业务的种类和内容;二听,倾听客户的话,了解汇款人的用途。三观,密切观察客户办理业务时的情绪和意向,特别是老年客户,做到多留心,多关注,多提醒。来安农商行柜员能时时警惕风险,认真执行规章制度,及时察觉外生风险,保障客户的资金安全,维护了银行的社会形象。(来安农商行)


        
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