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    工行郑州分行开展文明创建工作督查 助推全国文明城市创建
    发布日期: 2019-8-22 10:01:58     浏览人次: 104    

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    为贯彻落实郑州市委市政府争创全国文明城市推动会精神,切实履行工商银行的社会责任,8月21日上午,工行郑州分行纪委书记杜春迎带领党委宣传部人员对城区丰乐支行、琅琊支行营业室等8家支行的文明创建工作进行现场检查督导。 

    杜春迎和督查组人员仔细察看了营业网点环境,认真翻阅了客户投诉意见簿和志愿服务记录簿,详细询问了网点创建工作情况,按照创建文明城市窗口行业(银行)规范,从环境设施、公共服务、公益宣传和志愿服务四个方面,对网点创建工作进行了检查和督导,并对检查中发现的问题现场点评,提出整改意见,责令限期整改。

    杜春迎指出,银行网点是社会的窗口,关系到郑州分行的社会形象和郑州的城市形象。他要求全行上下要进一步提高思想认识,压实主体责任,认真对标找差距,强化整改措施落实,规范窗口服务礼仪,美化、亮化网点环境,进一步提升网点形象,为郑州争创全国文明城市贡献力量。  

        琅琊支行相关负责人一起陪同检查。(薛超)


        
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